Suivant votre activité, suivant votre client idéal il se peut que vous soyez plus à votre avantage sur certains réseaux sociaux que d'autres.
LES PLUS CONNUS VOUS LES CONNAISSEZ DEJA:

Facebook
LinkedIn
Instagram
X
(Twitter)

Pour n'en citer que quelques uns.
L'idéal serait que votre outil puisse, au travers d'une seule interface, d'un seul compte, intéragir sur plusieurs de ces réseaux sociaux. Il devrait être capable de centraliser votre base de clients quelques soit le réseau social utilisé.
Vous pourriez ainsi, dans le cas ou vous avez plusieurs réseaux sociaux pour un prospect, faire vos démarches commerciales sur un multi-canal pour maximiser vos chances de conversion.